Reseña de William Hill
William Hill es un casino y casa de apuestas online fundada en 2011. Es administrada por la empresa WHG Spain PLC, y opera en España con licencias oficiales de la Dirección General de Ordenación del Juego.
En nuestra revisión, conocerás lo más importante de este operador, pasando por sus juegos, promociones, métodos de pago, seguridad y atención al cliente, entre otros. ¡Continúa leyendo!
Ventajas y desventajas
Aquí te presentamos las ventajas y desventajas de William Hill.
- La sección de deportes tiene aplicación propia y el casino es compatible con dispositivos móviles.
- Opera en España con licencias oficiales de la DGOJ.
- Tiene atención al cliente a través de chat en vivo, correo electrónico, teléfono y formularios.
- El catálogo de juegos tiene diferentes categorías.
- Ofrece promociones para la sección de apuestas y los juegos de casino.
- Tiene poca cantidad de juegos.
- No tiene bonos de bienvenida, al estar prohibidos en España.
Rankings del casino
Hicimos un ranking final del casino, en base a una evaluación de sus principales características.
Bonificaciones
Los bonos y promociones son muy importantes, ya que permiten premiar a sus jugadores más leales, y atraer nuevos usuarios. Aquí te presentamos la oferta de William Hill, con promociones para la sección de apuestas y también para sus juegos de casino.
Bono de bienvenida
En este casino, no hay un bono de bienvenida con ese nombre, pero tienes este:
Con un depósito mínimo de €10, puedes recibir un bono del 100% hasta €200 y 50 giros gratis. Su requisito de apuesta es 20x, a cumplir durante 14 días.
Bono de Apuestas deportivas
Una de las promociones disponibles es recibir 2 apuestas gratis de €10, luego de hacer 4 apuestas de mínimo €10 usando la función Crear #MiApuesta en fútbol o NBA, con cuota igual o superior a 3.00. Estas apuestas gratis pueden ser usadas en cualquier evento deportivo, y son válidas durante 4 días.
Otra promoción es el reembolso del 20% hasta €50 en pérdidas en apuestas de carreras de caballos, en forma de apuesta gratis. Las apuestas deben realizarse con cuota 1.50 o superior para calificar a la promoción. La apuesta gratis recibida caduca luego de 4 días y puede usarse en cualquier evento deportivo.
Otras Promociones
En los crash games, puedes disfrutar de un bono de €15 luego de haber jugado €30 en cualquiera de ellos. Este bono tiene un requisito de apuesta de 10x y ganancias máximas de €150.
Juega €20 y recibe un bono de €20 en los juegos de Vegas. Su requisito de apuesta es de 10x y las ganancias máximas están limitadas a €300.
FAQ del Bono
No, William Hill no tiene bonos de bienvenida con ese nombre, pero los jugadores nuevos pueden acceder a un bono con un depósito mínimo de €10 del 100% hasta €200 y 20 giros gratis.
Todos los bonos pueden reclamarse luego de verificar la cuenta y pasar más de 30 días registrado en el casino.
El operador tiene numerosas promociones para la sección de apuestas deportivas y los juegos de casino, como giros gratis y reembolsos.
Juegos de casino
William Hill tiene más de 150 juegos de casino, de Playtech, MGA y NetEnt. Pese a que no es el catálogo de juegos más extenso, tiene tragamonedas, ruleta, blackjack, jackpots y una sección de casino en vivo, para que los usuarios elijan lo que más les guste.
Tragamonedas
Las tragamonedas son uno de los juegos de casino más populares, y puedes encontrar slots como Mega Fire Blaze: Big Circus!, Gates of Olympus 1000, Rich Wilde and the Book of Dead y Better Wilds.
Todos los slots tienen sus propias temáticas y funciones que las hacen únicas. Las funciones especiales, como comodines y giros gratis, aumentan la emoción y los premios disponibles.
Juegos de mesa
Los juegos de mesa suelen requerir habilidad, estrategia y un cierto grado de suerte. Esta sección del casino se divide en otras categorías con juegos populares, incluyendo el blackjack y la ruleta.
Ruleta
La ruleta es uno de los juegos de mesa más icónicos, que consiste en una rueda giratoria dividida en casillas numeradas del 0 al 36 (y en algunos casos, un doble cero en la ruleta americana). Una vez que se realizan todas las apuestas, el crupier hace girar la ruleta en una dirección y lanza una bola en la dirección opuesta.
En este operador, puedes probar tu suerte en la Ruleta Europea Premium, Ruleta Francesa Premium y la European Football Roulette.
Poker
El póker es un juego tradicional que combina la estrategia y el azar. El objetivo en el juego es derrotar a los oponentes con una mejor mano que ellos, o haciéndoles creer que tienes una mejor mano. William Hill no tiene juegos de póker disponibles.
Blackjack
En este casino, puedes jugar al Premium Blackjack, Classic Blackjack Multi Hand, Cashback Blackjack, y el Blackjack Clásico, para buscar el 21 y vencer a la mesa.
Jackpots
Las tragamonedas con jackpot son algunos slots con un bote que puede ser fijos o progresivos. En el caso de los botes progresivos, se acumulan con cada apuesta de los jugadores, y pueden alcanzar grandes cifras de dinero.
Antes de ingresar a los juegos, puedes ver el monto del bote acumulado. En este operador, puedes probar tu suerte en tragamonedas como Tripleway Jackpots, Pharaoh’s Treasure Deluxe, Cat in Vegas y Christmas Jackpot Bells.
Casino en vivo
El casino en vivo fusiona la experiencia de un casino virtual con uno real. A través de transmisiones en vivo, los jugadores pueden jugar en tiempo real en mesas manejadas por crupieres reales. William Hill ofrece varias ruletas en vivo: Lightning Roulette 550x, Mega Fire Blaze Roulette Live, Lightning Roulette, Casiopea Ruleta y Ruleta En Vivo.
Métodos de pago en William Hill
Antes de jugar en el casino, deberás realizar un depósito de dinero en tu cuenta. Para ello, tienes varios métodos de pago a disposición, Apple Pay, Visa, Mastercard, Skrill, PayPal, Neteller, Fast Bank Transfer, Sofort y Trustly.
Todos los depósitos se realizan al instante y sin comisiones. El monto máximo a depositar depende de las opciones elegidas, pero ten en cuenta que por defecto, los límites son de €600 diarios, €1.500 semanales y €3.000 mensuales. Estos límites pueden disminuirse o aumentarse, con algunos requisitos.
En cuanto a los retiros, el tiempo de procesamiento y los montos máximos y mínimos dependen del método elegido:
- Apple Pay: mínimo €10, máximo €99.000. Se procesa en 1 a 3 días hábiles o 4 horas con la tarjeta Visa Direct.
- Tarjeta de crédito/débito: mínimo €5, máximo €80.000. Se procesa en 1 a 3 días hábiles.
- PayPal: mínimo €5, máximo €8.000. Se procesa en 24 horas.
- Skrill: mínimo €5, máximo €100.000. Se procesa en 24 horas.
- Neteller: mínimo €5, máximo €32.000. Se procesa en 24 horas.
Atención al cliente
William Hill tiene un servicio de atención al cliente que ofrece múltiples canales para que los usuarios obtengan asistencia cuando lo necesiten. En primer lugar, su chat online proporciona una vía rápida y directa para resolver consultas y problemas en tiempo real.
Además del chat online, el casino ofrece un teléfono gratuito donde los usuarios pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia personalizada. El correo electrónico es otro canal, donde el equipo de atención al cliente responderá lo antes posible.
Seguridad y equidad
WilliamHill.es es administrado por la empresa WHG Spain PLC. Opera de forma legal en España ya que cuenta con las licencias generales de Otros Juegos y Apuestas, además de las licencias singulares de Apuestas deportivas, Apuestas hípicas de contrapartida, Otras apuestas de contrapartida, Blackjack, Ruleta y Máquinas de azar. Estas licencias son otorgadas por el gobierno y reguladas por la Dirección General de Ordenación del Juego.
El casino es seguro, ya que cuenta con tecnología avanzada de cifrado de datos. Además, los proveedores de software prueban regularmente los juegos para asegurar su seguridad y equidad.
Para los aficionados a las apuestas deportivas, el casino ofrece aplicaciones tanto para dispositivos iOS como Android, que incluyen todas las funcionalidades de la plataforma de escritorio, como la realización de apuestas en tiempo real y la consulta de estadísticas y resultados.
Por otro lado, los juegos de casino son accesibles desde cualquier navegador en dispositivos móviles, lo que brinda a los usuarios la flexibilidad de jugar desde sus teléfonos inteligentes o tabletas sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.
Juego Responsable
William Hill intenta garantizar que el juego siempre sea seguro y un momento de diversión. Para ello tiene una sección de Juego Responsable, destinada a combatir los problemas con el juego en la vida de las personas. Las herramientas pueden ser usadas por cualquier usuario que las necesite.
- Límites de depósito: la Dirección General de Ordenación del Juego establece límites de depósitos de €600 diarios, €1.500 semanales y €3.000 mensuales. En cualquier momento, se puede solicitar una disminución de los límites, y se cumplirá al instante. También es posible solicitar aumentarlos, pero se deben superar las pruebas para prevenir la adicción al juego y no haber incurrido en ninguna conducta de riesgo en los últimos 3 meses. Una vez hecho, no se podrá solicitar otro aumento hasta dentro de 92 días.
- Conoce tu nivel de juego: hay un cuestionario de Autoevaluación sobre Juego Responsable, para saber si tu comportamiento es seguro o de riesgo.
- Autoexclusión: la autoexclusión es un cierre temporal o indefinido de la cuenta de un usuario. En la sección de Juego más seguro de tu cuenta, puedes solicitar una autoexclusión temporal del casino durante un 1 día, 7 días, 1 mes o 3 meses, o indefinida, la cual se puede cancelar luego de 6 meses.
- Autoprohibición: puedes bloquear el acceso a todos los casinos y casas de apuestas españolas con una inscripción en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ). La misma puede revertirse luego de 6 meses.
- Línea de Juego Responsable: el número 900 747 526 se encuentra disponible para llamar y solicitar ayuda o información. Es una línea independiente gestionada por FEJAR.
- Controles parentales: los menores de edad tienen prohibido jugar en los casinos. Se recomienda llevar a cabo todas las medidas posibles para evitar que los menores tengan acceso al casino. Ante cualquier sospecha, William Hill puede solicitar una verificación de los datos personales y cancelar cualquier cuenta manejada por un menor de edad.
- Restricción de productos: puedes bloquear secciones individuales del sitio: Casino, Vegas y Ruletas en vivo.
- Límite de apuestas deportivas en directo: durante un evento, los jugadores están limitados a apostar el saldo que había en su cuenta cuando comenzó el evento, más las ganancias de las apuestas en directo realizadas en ese evento específico.
- Límites de juego: antes de jugar en la sección de casino, debes seleccionar la duración de la sesión y un máximo de pérdidas. Cuando se cumplan, la sesión se cerrará, y si quieres seguir jugando, puedes iniciar otra.
- Por último, el casino brinda enlaces a organizaciones de apoyo, como Jugar Bien, y software que puede resultar útil para combatir los problemas con el juego.
Conclusión
William Hill es como una plataforma completa, con secciones para apuestas y juegos de casino. Si bien tiene poca cantidad de juegos, hay variedad y diversión asegurada, con varias promociones para usar en los juegos y la sección de apuestas.
El sitio es legal y seguro, ya que tiene licencias oficiales de la DGOJ y software avanzado de cifrado de datos. Si quieres pasar un buen rato, te recomendamos este casino. Ante cualquier inconveniente, podrás recurrir a la atención al cliente y la sección de Juego Responsable, y recibirás la asistencia correspondiente.
