Reseña de TonyBet
En España, existen distintos casinos online que los jugadores pueden elegir para divertirse. Uno de ellos es Tonybet, el cual cuenta con una licencia de juego local, tras cumplir con cada uno de los requisitos establecidos por la ley española.
En esta reseña, te vamos a contar en detalle cada una de sus funciones, desde sus juegos, medios de pago, bonificaciones, compatibilidad móvil, y más. Dejaremos bien en claro sus puntos positivos y sus puntos negativos, para que puedas decidir si Tonybet es una plataforma que se adapta a tus necesidades.
Ventajas y desventajas
Tonybet tiene una serie de puntos positivos, y puntos negativos. Estos se ven más notorios en esta plataforma, en relación a otros sitios.
- Licencia oficial de España
- Compromiso con el Juego Responsable
- Métodos de pago variados
- No hay bono de bienvenida y poca información sobre promociones
- Catalogo de juegos corto, con ausencia de poker y jackpots
- No hay aplicación móvil
- Ausencia de llamada telefónica en atención al cliente
Rankings del casino
Hemos evaluado numéricamente las principales áreas del sitio web de Tonybet, siguiendo un criterio específico:
Bonificaciones
En el apartado de bonificaciones, suelen aparecer la oferta de bonos que tienen los casinos. Se trata de beneficios, que mejoran la experiencia de juego de los usuarios, ya sea en forma de saldo o de otros regalos, como giros gratis.
Bono de bienvenida
El bono de bienvenida es una de las promociones típicas, que brindan un beneficio a los usuarios nuevos que crean su cuenta. Por desgracia, no se encuentra disponible en Tonybet.
Además de esto, la legislación española prohíbe que los usuarios tengan acceso a los bonos por un periodo de 30 días tras crear la cuenta. Como requisito adicional, hay que realizar de manera exitosa la verificación de la misma.
Bono de Apuestas deportivas
Otras Promociones
Al momento de realizar esta reseña, Tonybet no cuenta con ninguna promoción activa. Este sitio resguarda la información sobre sus bonos disponibles, por lo que no podrás saber nada sobre ellos hasta que completes el registro, siendo un punto negativo a tener en cuenta.
FAQ del Bono
Por el momento, no hay un bono de bienvenida en Tonybet. En general, suele ser una de las promociones más relevantes, que se otorgan a los usuarios nuevos que crean su cuenta en el sitio.
Según lo establecido por la ley en España, los usuarios deben esperar un plazo de 30 días para poder participar de cualquier tipo de promoción. Como requisito adicional, hay que completar la verificación de la cuenta con éxito.
Juegos De casino
En Tonybet, vas a encontrar un catálogo de juegos que tiene alrededor de 500 títulos. Cada uno de ellos es único, sin repetir. Además, están divididos en distintas categorías, y gracias a un filtro, se puede buscar de manera sencilla y rápida.
Sin embargo, no se trata de la biblioteca más extensa, y queda algo relegada si se compara con otros sitios de la competencia.
Tragamonedas
Las tragaperras son el juego más importante y numeroso de Tonybet, con más de 350 opciones distintas para explorar. Los slots de video son los más atractivos, con distintas temáticas y características en su jugabilidad, como los comodines, multiplicadores, rondas bonus, símbolos especiales y más.
Además, también se pueden encontrar algunas tragaperras clásicas, con el típico estilo frutal.
Algunos de los juegos más destacados en Tonybet incluyen: Lady Wolf Moon, Gates of Olympus, Big Bass Bonanza, Wolf Gold y Midas Golden Touch.
Juegos de mesa
Dentro de los juegos de mesa, se agrupan distintos juegos. Muchos de ellos son clásicos y favoritos del público. Sin embargo, no son los más numerosos en Tonybet, e incluso hay dos grandes ausencias.
Ruleta
La ruleta es un clásico, que permite hacer apuestas sobre números y colores, antes de que gire la bola. En el formato online, esto está representado de manera digital, y permite que el usuario se tome todo el tiempo necesario para hacer sus jugadas, debido a que se juega de manera individual.
Podrás explorar juegos como First Person Roulette, Ruleta XL, First Person American Roulette y Ruleta Automática.
Poker
Dentro de los juegos de cartas, el poker es uno de los máximos exponentes. En la versión online, se destaca especialmente el videopoker, que ofrece una experiencia individual con elementos adicionales. Por desgracia, no se encuentra disponible en Tonybet.
Blackjack
El otro juego de cartas más destacado es el blackjack. Es una atracción muy popular y conocida, que permite enfrentar a un dealer (en este caso digital) y conseguir 21 o la cifra más cercana.
Nuevamente las opciones son algo limitadas en Tonybet, siendo el juego más destacado el Europea Blackjack.
Jackpots
Una versión alternativa de las tragaperras son los jackpots. Son juegos que tienen como característica principal un pozo acumulado, que puede ser fijo o progresivo. En muchos casos, estos botes son de altas cifras, por lo que llaman la atención de los jugadores.
En Tonybet, los jackpots no están presentes, siendo la segunda ausencia dentro de su catálogo.
Casino en vivo
Además de los juegos tradicionales, Tonybet cuenta con su sección de casino en vivo. Es una versión que aporta mayor realismo, pues hay un crupier real que maneja la mesa de juego. Toda la acción se puede seguir mediante cámaras en HD.
Otra característica atractiva es que se puede compartir la sala con otros jugadores, y charlar con ellos mediante un chat en vivo.
La ruleta es uno de los principales juegos del casino en vivo, con títulos como: Ruleta en Vivo, Gran Via Madrid, Gran Via Madrid 2 o Auto Clasica.
Métodos de pago en TonyBet
Antes de jugar en Tonybet, es necesario contar con saldo en la cuenta. Para ello, existen las operaciones de depósito. Estas se pueden realizar con distintos medios de pago, tales como:
- Tarjetas Visa y Mastercard
- Paypal
- Skrill
- Neteller
Estas operaciones se hacen de manera instantánea y sin comisiones. El mínimo que se puede recargar es de 10 euros. El sitio tiene establecidos ciertos límites de depósito: 600 euros por día, 1500 euros por semana, y 3000 euros por mes.
A medida que vayas jugando, podrás acumular ganancias con tus victorias. Luego, podrás solicitarlas para retirarlas de Tonybet. Para ello, podrás usar los mismos métodos que mencionamos anteriormente.
Sin embargo, para usar Paypal, Neteller o Skrill, tendrás que haber hecho un depósito con estos medios de pago previamente. No existe un importe mínimo para retirar, y el plazo de acreditación de las solicitudes tiene un plazo máximo de 24 horas en Tonybet.
Atención al cliente
Para poder responder las preguntas de los clientes, y resolver posibles problemas que aparezcan durante la experiencia en el sitio, Tonybet cuenta con un servicio de atención al cliente.
Este funciona en español, es totalmente gratuito y se puede acceder durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hay dos vías de comunicación principales:
- Un chat online, que está disponible 24/7 y responde en pocos minutos
- Por correo electrónico, enviando un email a soporte@tonybet.es. Este puede demorar hasta un día en responder.
Algunos canales de comunicación, como la llamada telefónica o el uso de redes sociales, no están presentes.
Seguridad y equidad
Tonybet pertenece a la empresa Eurobox S.A (A11611282) y ofrece juegos regulados bajo licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego en virtud de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del Juego. Para ello, cumple con todos los requisitos establecidos por la ley.
El sitio funciona de manera legal, gracias a distintos permisos. Por ejemplo la Licencia general apuestas: LGEN/00012, Licencia general otros juegos: LGEN/00013. También hay Licencias singulares:
- Ruleta LSIN/00026
- SLOTS: LSIN/00027
- DEPORTIVAS DE CONTRAPARTIDAS: LSIN/00025
De esta manera, Tonybet es un sitio seguro y confiable, que ofrece a los usuarios el respaldo del gobierno de España, mediante sus licencias.
App
Hoy en día, es común que muchos usuarios prefieran jugar mediante un dispositivo móvil, en lugar de estar sentado frente a un monitor en una computadora de escritorio. Muchos sitios cuentan con una aplicación especial, disponible para Android e iOS.
Sin embargo, este no es el caso de Tonybet, que por el momento no tiene una app propia para descargar e instalar. A pesar de ello, existe una variante alternativa.
Los jugadores pueden usar el navegador de su celular o tableta, e ingresar al sitio web. Está diseñado de tal manera que es compatible con los móviles, y se adapta a los tamaños de las pantallas.
Juego Responsable
El juego en los casinos tiene como finalidad la diversión y el entretenimiento. Sin embargo, la falta de recaudos puede derivar en distintos problemas, inclusive graves, como la adicción.
Por esa razón, Tonybet cuenta con un programa de juego responsable, que tiene el objetivo de construir un modelo de Juego centrado en el entretenimiento con recaudos y en la prevención de conductas problemáticas.
En primer lugar, se encarga de tratar la situación de los menores de edad, quienes tienen totalmente prohibido el acceso a los juegos de azar. Solo aquellas personas mayores a 18 años pueden registrarse y participar en Tonybet.
Luego, están las medidas que los usuarios pueden tomar voluntariamente para controlar su actividad. Por ejemplo, los límites de depósito establecidos por la plataforma sirven para esto.
Para situaciones más graves, existe la autoexclusión. El usuario puede solicitar la prohibición de acceso a su cuenta por distintos periodos de tiempo. En Tonybet, los plazos son más flexibles, ya que incluyen horas, días, semanas y hasta meses. Una vez que tomes esta medida, no podrás tocar tu cuenta, salvo para el retiro de dinero.
Como medida extrema, el usuario se puede anotar en el registro de autoprohibición. Así, se anula el acceso a cualquier plataforma de juego online, no solo en Tonybet. Este es un recurso gubernamental, disponible para todas las personas.
El proceso no es indefinido, sino que se puede solicitar la cancelación. Sin embargo, tienen que pasar al menos 6 meses desde la inscripción en el registro.
Por último, Tonybet tiene un teléfono gratuito, anónimo y confidencial, que funciona específicamente como asistencia en materia de juego seguro. El número es 900533102, y solo tiene como finalidad tratar y ayudar a las personas con problemas con el juego.
Conclusión
Tonybet es un sitio que funciona de manera legal, gracias a su licencia de juego local. La empresa cumple con todos los requisitos establecidos en la ley, para poder recibir este permiso.
Sin embargo, la plataforma tiene ciertos puntos negativos importantes, que la ponen en una situación compleja frente a la gran competencia que hay en el mercado. Por ejemplo, su sección de promociones es deficiente. No solo falta un bono de bienvenida, sino que hay muy poca información respecto al resto de bonificaciones, que está oculta detrás del registro.
Otros puntos en contra incluyen un catálogo algo corto de juegos, que incluye la ausencia del poker y los jackpots. Tampoco hay una aplicación móvil para descargar e instalar, aunque se puede participar mediante el navegador de los dispositivos. Por último, faltan vías de comunicación con atención al cliente.
A pesar de estos puntos, también hay elementos positivos. Por ejemplo, hay distintos métodos de pago aceptados, con límites flexibles; y un compromiso importante con el Juego Responsable, con un programa completo.
