Playtoro Casino
por
Anders Lindsborg
| Última actualización: 14/11/2024 
Reseña de Playtoro
El mercado de casinos online en España es muy amplio, al mismo tiempo que aparecen nuevas plataformas constantemente. Este es el caso de Playtoro, un sitio perteneciente a Skill On Net S.A., que fue establecido durante 2023.
Por lo tanto, pertenece al grupo de casinos nuevos, que buscan hacerse un lugar en la industria. A continuación, te vamos a describir en detalle cada una de las funciones y herramientas que ofrece Playtoro. Así, podrás decidir si es el sitio ideal para ti!
Ventajas y desventajas
Todos los sitios de juego tienen sus ventajas y desventajas. Playtoro no es la excepción a ello. Veamos sus puntos fuertes, y cuales se pueden mejorar.
- Licencia oficial de España
- Compromiso con el Juego Responsable
- Bono de bienvenida y promociones diarias
- Buena cantidad de juegos
- Métodos de pago variados
- No tiene aplicación para descargar e instalar en el móvil
- Ausencia de poker entre los juegos
- No hay llamada telefónica para atención al cliente
Rankings del casino
Hemos evaluado a través de una calificación numérica las principales áreas del sitio web de Playtoro, utilizando un criterio específico:
Bonificaciones
En la sección de bonificaciones de un casino, se pueden encontrar las diferentes promociones que se ofrecen a los usuarios. Se trata de beneficios, que mejoran la experiencia de juego en la plataforma.
Gracias a la nueva legislación, ya no hace falta esperar 30 días para acceder a las promociones de los casinos, en este caso, Playtoro.
Bono de bienvenida
El bono de bienvenida es una promoción exclusiva para los usuarios nuevos, que crean su cuenta en Playtoro. Se puede obtener un beneficio de hasta el 100% sobre el primer depósito, con un máximo de 50 euros. Además, viene acompañado de 25 giros gratis para usar en el juego Book of Dead.
El valor mínimo a depositar para poder acceder al bono es de 10 euros, mientras que el máximo es de 50 euros. Si recargas una suma mayor, no tendrás ningún beneficio adicional.
El saldo bonificado tiene un requisito de apuesta de x30, mientras que las ganancias de los giros gratis tienen un rollover de x60. Este proceso se puede completar en un máximo de 30 días.
Otras Promociones
Playtoro cuenta con otras promociones, que ya están dirigidas para todos los usuarios, ya sean nuevos o antiguos. Sin embargo, no es posible hablar con precisión sobre estos bonos, ya que son rotativos.
Todos los días, aparecen promociones diferentes que pueden aprovechar los jugadores. Por lo tanto, no pierdas la oportunidad y revisa con regularidad la sección de bonificaciones para encontrar bonos de recarga, giros gratis, sorteos y más.
FAQ del Bono
Si, este casino cuenta con un bono de bienvenida. Se trata de una bonificación del 100% sobre el primer depósito hasta 50 euros, acompañado de 25 giros gratis para el juego Book of Dead.
El requisito de apuesta, también llamado rollover, es el proceso para liberar las ganancias obtenidas con los bonos, y que queden disponibles para el retiro. Consiste en apostar una determinada cantidad de veces la suma recibida con la promoción.
El bono de bienvenida de Playtoro tiene un rollover de x30, mientras que los giros gratis es de x60. El proceso se debe completar en un máximo de 30 días.
Juegos De casino
La biblioteca de juegos de Playtoro se extiende a más de 1500 atracciones únicas. No vas a encontrar dos títulos iguales. Este sitio trabaja en conjunto con diversos proveedores de software, y cuenta con algunos juegos exclusivos.
Vas a encontrar los juegos tradicionales, y también el casino en vivo, todo dividido por categorías para que sea más fácil la búsqueda y la navegación.
Tragamonedas
Playtoro tiene a las tragaperras como el juego más importante, y más numeroso. Son más de 1100 variantes, con todo tipo de temáticas, reglas, número de carretes, formas de pago y más. Vas a encontrar slots clásicas, con su temática frutal; las tragaperras de video, que mezclan el aspecto audiovisual con la jugabilidad; y las Megaways, que ofrecen muchas formas de ganar.
Entre los juegos más populares de Playtoro estan Thor The Trials of Asgard y Wolves! Cash Collect que son exclusivos; junto a otros como Big Bass Splash, Book of Dead y Mega FireBlaze Big Circus.
Juegos de mesa
Los juegos de mesa no pueden faltar en un casino, y Playtoro no es la excepción. Dentro de este grupo, se encuentran distintas atracciones, muchas de ellas muy populares. Hay una sola ausencia, que mencionaremos más adelante.
Ruleta
El primero de los juego en destacarse es la ruleta. Se trata de un clásico de los casinos, que permite hacer las apuestas entre números y colores. En la versión digital, el usuario está a cargo del ritmo y velocidad de la sala. Hasta que no coloca todas sus apuestas y aprieta el botón de inicio, la ronda no comenzará.
Entre los estilos de ruleta disponibles, están: Slingshot Ruleta By PlayTech, Ruleta XL, Ruleta Infinite y Quantum Ruleta By PlayTech.
Poker
La principal ausencia dentro del catálogo de juegos es el poker, uno de los referentes en cuanto a juegos de cartas. En la versión digital, se destaca especialmente el videopoker. Sin embargo, no se podrá encontrar en Playtoro.
Blackjack
El juego de cartas que sí está presente en la plataforma es el blackjack. Tendrás que conseguir 21 o la cifra más cercana (sin pasarte) y superar al crupier digital para ganar. Es un título emocionante y atractivo, que cuenta con distintas variantes.
Algunos de los juegos que se pueden explorar son First Person Blackjack, European Twenty One Blackjack y American 21 Blackjack.
Jackpots
Como variante de las típicas tragamonedas, existe un formato llamado Jackpots. Estos se caracterizan por ofrecer premios especiales, que pueden ser fijos o progresivos. El gran atractivo es que estos pozos superan las ganancias comunes de los giros, y en ocasiones, son de muchas cifras, lo que llama la atención de los usuarios.
Algunos ejemplos disponibles en Playtoro son: Piggies and the Bank Jackpot, Legacy of the Tiger Jackpot, Age of the Gods: God of Storms, Flaming Hot Extreme.
Casino en vivo
Por último, hay que mencionar el casino en vivo. Es un formato de juego que aporta mayor realismo, ya que se puede ver a un crupier real a través de una o más cámaras de alta definición. Esta persona se encarga de manejar la mesa de juego.
El usuario ya no está a cargo del ritmo, sino que debe adaptarse a cada sala en particular. Además, puede compartir con otros jugadores reales.
La ruleta es el principal exponente del casino en vivo, con variantes como: Ruleta Relampago en Vivo, Ruleta En Vivo, Mega Fire Blaze Ruleta By Playtech, Ruleta Auto Francesa.
Métodos de pago en PlayToro
Para poder jugar y explorar todas las funciones de Playtoro, es necesario contar con fondos reales en tu cuenta. Para ello, existen los depósitos y retiros de dinero. Este casino cuenta con distintas opciones para utilizar, como por ejemplo:
- Tarjetas de crédito Visa y Mastercard
- Transferencias bancarias
- Paypal
- Bizum
- Apple Pay
- Paysafecard
Los depósitos son de manera instantánea, por lo que tendrás tu saldo de inmediato. La única excepción está en los depósitos por transferencia bancaria, que pueden tardar un poco más. Sin embargo, todas estas transferencias no tienen ningún cobro de comisiones. El monto mínimo a depositar es de 10 euros.
En el caso de los retiros, no hay una cantidad mínima determinada. En lo que respecta a los plazos de espera, depende de cada medio de pago. Por ejemplo, Paypal puede demorar hasta 6 horas, mientras que con tarjeta de crédito Visa, puede demorar hasta 3 días hábiles.
Atención al cliente
Playtoro cuenta con un servicio de atención al cliente, disponible para todos los usuarios que tienen preguntas sobre la plataforma, o algún tipo de problema durante su experiencia de juego. Esta función es totalmente gratuita, funciona las 24 horas del día, y en 8 idiomas diferentes, incluyendo el español.
Las dos vías de comunicación disponibles en el sitio son:
- chat en vivo, disponible los siete días de la semana durante las 24 horas
- Por correo electrónico, enviando un mensaje a soporte@playtoro.es. Puede demorar hasta 24 horas
Seguridad y equidad
Playtoro es un sitio a cargo de una empresa llamada Skill on Net, la cual cumple con todos los requisitos establecidos por la ley en España para acceder a las licencias oficiales de juego.
Skill On Net S.A. Calle Carlos De Arellano, 27, 52003 Melilla, Spain es el titular de las licencias emitidas por la Dirección General de Ordenación del Juego.
Está regulada y opera en España en virtud de las siguientes licencias:
- Licencia General de Otros Juegos: número GO/2018/042
- Licencia Singular de Ruleta: RLT/2019/031
- Licencia Singular de Blackjack: BLJ/2019/029
- Licencia Singular de Máquinas de Azar: MAZ/2019/063
Por lo tanto, los usuarios cuentan con el respaldo oficial de la legislación, lo que brinda confianza y seguridad. Además, como Playtoro trabaja con múltiples proveedores de software líderes en la industria, sus juegos son seguros, sin estafas o fraudes.
Algunos de estos desarrolladores son Playtech, Pragmatic Play, Evolution Gaming, PlayN’Go, entre otros.
App
Por el momento, Playtoro no cuenta con una aplicación móvil propia, que se pueda descargar e instalar en dispositivos, ya sean de Android o de iOS. Es una desventaja, porque son cada vez más los usuarios que prefieren la comodidad y libertad de los dispositivos móviles al momento de divertirse.
Sin embargo, hay una alternativa. Solo hay que ingresar al sitio web oficial mediante el navegador del celular o la tableta, e iniciar sesión normalmente. El sitio está diseñado para que se adapte a las distintas pantallas de manera automática.
Juego Responsable
La experiencia en un casino debe ser divertida, pero si no se toman los recaudos necesarios, puede derivar en problemas graves. Playtoro está al tanto de esta situación, y por eso, cuenta con su programa de Juego Responsable.
Como primera medida, se deja en claro el rechazo a los menores de edad en el sitio. Todas las personas que tengan menos de 18 años tienen el acceso prohibido a la plataforma, siendo una condición inamovible del servicio.
Luego, cuentan con un programa de ayuda interna. Si se detectan síntomas de problemas con el juego de algún usuario, desde Playtoro se pondrán en contacto de inmediato. Se llevarán a cabo asesoramientos, y se aplicaran medidas que sean necesarias, como límites de depósito u otras restricciones. Además, cuentan con una línea de ayuda de terapia de juego gratuita, llamando al 900 200 225.
Una de las medidas más importantes que ofrece Playtoro es la autoexclusión. Todos los usuarios tienen la opción de acudir de manera voluntaria a esta herramienta, que permite tomar un descanso sin necesidad de cancelar o cerrar la cuenta. En cambio, se establece un periodo de autoexclusión temporal, en el cual no se podrá depositar ni jugar. Los plazos de duración van desde 24 horas, hasta 6 meses.
De manera más imperativa, se puede solicitar la autoprohibición, a través de la RGIAJ. Es un servicio de protección al jugador, en el cual se bloquean todas las cuentas de juego online y se prohíbe por completo el acceso a cualquier sitio web que opere legalmente en España.
Conclusión
A pesar de ser un casino considerado nuevo, Playtoro ofrece una plataforma sólida, empezando por su licencia oficial de España, que le permite operar legalmente y brindar seguridad y respaldo a los jugadores.
Su catálogo de juegos es amplio, y trabaja con distintos proveedores de software, muchos de ellos líderes en la industria. Cuenta con un bono de bienvenida para todos los usuarios nuevos, y promociones diarias que cambian constantemente. Además, tiene un alto compromiso con el Juego Responsable, a través de medidas que pueden tomar los usuarios y un seguimiento propio para detectar síntomas en sus clientes.
Entre los puntos a mejorar, se encuentra la falta de juego de poker, y la ausencia de una aplicación propia, que se pueda descargar e instalar en los dispositivos móviles.