Reseña de Onecasino
La industria del juego online se encuentra en constante crecimiento. Por esa razón, es que aparecen nuevos casinos, que buscan ganarse su lugar en el mercado. Este es el caso de Onecasino, plataforma que se estableció en España durante el 2022.
Su dueño es FPO Spain, PLC, aunque es propiedad de una empresa más grande, con origen en Malta. Al ser un casino nuevo, ha tenido que batallar para hacerse su nombre, compitiendo con otras plataformas prestigiosas, populares y que llevan mucho tiempo de vigencia.
Por eso, te vamos a contar todo sobre Onecasino en esta reseña, para que puedas conocer su servicio y su oferta en detalles. Así, podrás decidir si vale la pena probar esta nueva plataforma de juego.
Ventajas y desventajas
Como ocurre con todos los sitios del mercado, Onecasino tiene sus ventajas y desventajas. Veamos que se incluye en cada categoría:
- Tiene bono de bienvenida y otras promociones
- Compromiso con el juego responsable
- Atención al cliente y preguntas frecuentes
- Licencias locales e internacionales
- Medios de pago variados, con límites bajos
- Ausencia de Poker
- Poca cantidad de juegos
- No tiene aplicación móvil
Rankings del casino
Hemos evaluado a través de una calificación numérica las principales áreas del sitio web de Goldenpark, utilizando un criterio específico:
Bonificaciones
En la sección de bonificaciones, se pueden encontrar distintos tipos de bonos. Se trata de beneficios que otorga el casino hacia los usuarios, como un incentivo para mejorar su experiencia de juego y que continúen participando en la plataforma.
Veamos qué tiene Onecasino para ofrecer.
Bono de bienvenida
En primer lugar, encontramos un bono de bienvenida solo por registrarse en el sitio. Se trata de un regalo de 10€, disponible para todos los jugadores nuevos. Tras crear la cuenta, solo hace falta verificar la misma para recibir este bono.
Otras Promociones
Continuando con los beneficios para usuarios nuevos, el primer depósito que hagan tendrá una bonificación del 50% adicional, hasta un máximo de 100€. Este saldo adicional se puede utilizar libremente en el catálogo de juegos, aunque tiene un máximo de apuesta de 5€ por ronda.
A su vez, cuenta con un requisito de apuesta de 35 veces. Esto significa que deberás apostar 35 veces la suma recibida, para liberar el saldo del bono y transformarlo en ganancias. Si intentas solicitar un retiro antes de cumplir esta condición, el bono quedará anulado.
Los usuarios de Onecasino que cuenten con una suscripción al Club One, al menos de nivel “Miembro” en adelante, recibirán todos los viernes un correo electrónico especial. Allí, habrá un bono exclusivo, que puede ser saldo o incluso tiradas gratis. En este caso, el límite de apuesta es de 1€.
Los jugadores de OneCasino encontrarán de forma regular un bono de depósito semanal. Esto funciona de manera similar al bono de bienvenida, ya que se obtiene una suma extra en base a la recarga. La cantidad es diferente, teniendo en cuenta el nivel de usuario en el Club One. A su vez, el requisito de apuesta también es de x35.
FAQ del Bono
Si, OneCasino cuenta con un bono de bienvenida, dividido en dos partes. Por un lado, hay un regalo de 10€ por solo completar el registro, y luego una bonificación del 50% sobre el primer depósito del jugador.
No, OneCasino funciona de manera diferente a otros sitios. Por lo tanto, se puede acceder a las promociones de inmediato, una vez que se crea una cuenta de usuario.
El requisito de apuesta, también llamado rollover, es la condición para liberar el saldo de los bonos y transformarlos en ganancias. Para ello, hay que apostar una determinada cantidad de veces la suma recibida. En el caso de Onecasino, es de x35.
Juegos De casino
En OneCasino, se puede encontrar un catálogo de juegos de calidad, con los principales tipos de atracciones presentes. Sin embargo, la cantidad no es uno de sus puntos más fuertes, pues hay poco más de 350 juegos, cifra pequeña en comparación con otros sitios.
Estos títulos están divididos por categorías, para que sea mucho más fácil elegir a qué jugar en cada momento.
Tragamonedas
Las tragaperras son el juego más importante y numeroso de OneCasino. Se destaca especialmente los slots de video, que son modernos y cuentan con un balance entre el aspecto audiovisual -una temática especial, música, sonidos y gráficos de calidad- y la jugabilidad -tienen distintas líneas de pago, comodines, rondas bonus, multiplicadores, y más-.
Algunos de los mejores juegos son:
- Sweet Onesie Bonanza,
- Dark Waters Power Combo,
- Beef Up the Bonus y
- Ammit™.
Juegos de mesa
Otra de las elecciones importantes son los juegos de mesa. Aquí se agrupan distintos títulos muy populares y elegidos por los usuarios. Hay una sola ausencia, que mencionaremos más adelante.
Ruleta
El primero de los juegos de mesa es la ruleta. Un clásico de los casinos, que permite hacer apuestas entre los números y colores. Como la experiencia es individual, el usuario puede manejar el ritmo a su antojo, para mayor disfrute.
Entre los juegos principales para probar están:
- Roulette First Person,
- First Person American Roulette,
- y First Person Lightning Roulette.
Poker
El poker es uno de los juegos de cartas más famosos, y se destaca por su variante de videopoker en los casinos online. Sin embargo, no está presente en OneCasino, siendo su principal ausencia.
Blackjack
El segundo juego de cartas que está al mismo nivel del poker, es el blackjack. Aquí, hay que enfrentarse al dealer, en la búsqueda de conseguir 21 o la cifra más cercana, sin pasarse de largo. Nuevamente, al ser un formato digital, el usuario tiene en sus manos la frecuencia y ritmo de juego.
First Person Blackjack es uno de los principales exponentes de esta categoría.
Jackpots
Los jackpots son una variante de las tragaperras, que tiene premios especiales. Estos pueden ser fijos, o progresivos, que van aumentando con las apuestas de los jugadores. Muchas veces, estos pozos son amplios y de varias cifras, lo que los vuelve muy atractivos.
En Onecasino, se pueden encontrar ejemplos como Jackpot 6000 y Rainbow Jackpots.
Casino en vivo
Para encontrar una mayor cuota de realismo, se puede acceder al casino en vivo de OneCasino. Es un formato donde hay un crupier real, que maneja una mesa de juego, y todo se puede ver mediante distintas cámaras en HD.
En la plataforma, se pueden encontrar siete mesas de ruleta en vivo, diseñadas por Evolution Gaming, uno de los proveedores de software más importantes del mercado.
Explora sus variantes de Ruleta Francesa en vivo, Ruleta Relampago en vivo, Ruleta en Vivo, Ruleta Lightning Roulette, entre otras.
Métodos de pago en Onecasino
Para poder participar por completo de la experiencia de Onecasino, hay que tener fondos en la cuenta. Este sitio ofrece distintos medios de pago para poder realizar los depósitos de saldo, y así también solicitar los retiros más adelante. Estas opciones incluyen:
- Tarjetas Visa y Mastercard
- Paypal
- Bizum
- ApplePay
- Paysafecard
- Entre otras
Al momento de hacer los depósitos, encontrarás un mínimo aceptado de 10€. Lo positivo es que no hay cobro de comisiones adicionales, y las operaciones son prácticamente instantáneas, salvo alguna pequeña demora que pueda aparecer, algo poco común.
Por su parte, al momento de solicitar los retiros, la suma mínima también es de 10€. Como condición, el usuario deberá utilizar el mismo método por el cual realizó su recarga. Es decir, si hicimos un depósito con Paypal, el retiro se efectuará por la misma cuenta de Paypal.
Además, los tiempos de acreditación son diferentes, en base a los medios de pago. Por ejemplo, un monedero electrónico puede demorar hasta 6 horas, mientras que una tarjeta de crédito se puede extender hasta 3 días hábiles.
Atención al cliente
Para poder solucionar los problemas de sus clientes, o responder preguntas que puedan tener, OneCasino cuenta con un servicio de atención al cliente. Se trata de una herramienta gratuita, disponible para todos los usuarios, y que funciona en español.
Cuenta con tres vías de comunicación principales:
- Chat en vivo, que es la más rápida de todas
- Llamada por Teléfono: +356 27 782 188
- Correo electrónico: info@onecasino.com
A su vez, cuenta con una sección de preguntas frecuentes, donde hay respuestas a preguntas típicas de los jugadores, especialmente los más novatos.
Seguridad y equidad
Onecasino.es está operado por y es propiedad de One Casino ltd, con domicilio social en 5, Villa Venezia, Triq ir-Rampa ta’ Ta’ Xbiex, Ta’ Xbiex, XBX 1034, Malta. Al mismo tiempo, One Casino se encuentra en posesión de distintas licencias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego: Licencia General de Apuestas: GO/2018/029; Máquinas de Azar: MAZ/2020/066; Blackjack: BLJ/2020/032; Ruleta: RLT/2020/034.
De esta manera, la seguridad está garantizada en la plataforma. Podrás jugar a los juegos con confianza de que no existe el fraude, así como también que tus datos personales y financieros están almacenados de manera segura.
Este operador ha recibido distintos premios durante su trayectoria. Esto muestra el compromiso y el crecimiento que ha tenido en la industria del juego online.
App
Por desgracia, OneCasino no dispone de una app móvil para descargar e instalar en los dispositivos, siendo uno de sus puntos a mejorar. Sin embargo, esto no significa que no sea posible jugar desde un celular o una tableta.
En cambio, hay que recurrir a una variante, que consta de ingresar al sitio web oficial mediante el navegador del móvil. El diseño de la página es tal que se adapta perfectamente a las pantallas de los dispositivos, y se puede jugar de manera normal, tanto para Android como para iOS.
Juego Responsable
OneCasino está comprometido con el cuidado de sus jugadores, a través del programa de Juego Responsable. El objetivo es que todos participen con los cuidados necesarios para evitar problemas graves, como la adicción, y que no pierdan el rumbo. La experiencia de juego debe ser divertida, y nada más.
Para ello, cuentan con un equipo de personas extremadamente atentas y altamente capacitadas, que están disponibles 24/7. Es posible comunicarse con ellos a través de nuestro chat, o teléfono. Cualquier jugador que sienta que necesita ayuda, será atendido por los expertos.
La línea de ayuda e información de OneCasino es mediante el Teléfono.: +34 607 378 132.
En esta sección, también se notifica sobre la restricción de menores. Cualquier persona menor de 18 años tiene prohibido el acceso a Onecasino, y no podrá abrirse una cuenta bajo ningún motivo.
Una de las principales medidas de juego responsable es la autoprohibición, la cual permite que los usuarios se tomen un descanso voluntario. Se puede activar por distintos periodos de tiempo, como 1 día, 1 semana o 1 mes. Durante ese plazo, no podrás iniciar sesión en tu cuenta, y será un descanso completo.
Conclusión
Establecerse como un sitio nuevo en un mercado tan competitivo como el de España es difícil, y está ha sido la tarea de Onecasino, desde su salida en 2022. Sin embargo, gracias a una oferta sólida, es una plataforma completa y con una buena oferta. Cuenta con licencias de España y también de Malta, lo que garantiza la seguridad de los usuarios.
Sin embargo, no está libre de desventajas, o de características a mejorar en el tiempo. Por ejemplo, la poca cantidad de juegos en su catálogo es un punto en contra, en especial cuando otros sitios cuentan con miles de títulos en sus bibliotecas. También se nota la ausencia de poker, y falta una aplicación móvil que se pueda descargar e instalar.
Por su parte, también cuenta con puntos positivos. Desde la presencia de un bono de bienvenida de dos partes y otras promociones fijas, el uso de métodos de pago conocidos con límites bajos, el compromiso con el Juego Responsable y un servicio de atención al cliente completo.
