Gratogana Casino
por
Anders Lindsborg
| Última actualización: 25/09/2024 
Reseña de Gratogana
GratoGana es un casino fundado en 2020. Es administrado por Playes PLC, con licencias oficiales de la Dirección General de Ordenación del Juego para operar en España.
Con nuestra revisión, podrás saber todas las características principales del casino para poder comenzar a jugar y tener una buena experiencia en el sitio. Te contamos sobre sus promociones, juegos, versión móvil, métodos de pago y más.
Ventajas y desventajas
Aquí te contamos las ventajas y desventajas de jugar en GratoGrana.
- Opera con licencias oficiales de la DGOJ.
- Para la atención al cliente, hay chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
- Tiene un club VIP con varios beneficios según el nivel del usuario.
- Posee un bono de bienvenida.
- Su catálogo de juegos posee múltiples categorías.
- Su cantidad de juegos puede ser poca comparada a otros casinos.
Rankings del casino
Luego de evaluar todas las características principales de GratoGana, puntuamos cada una de ellas y elaboramos un ranking final.
Bonificaciones
En cualquier casino, los bonos y promociones son ofertas diseñadas para atraer y recompensar a los jugadores. Pueden incluir bonos de bienvenida, bonificaciones por depósito adicionales, giros gratis en tragamonedas específicas, o promociones temporales como torneos y sorteos. A continuación, te contamos sobre la oferta de promociones de GratoGana.
Bono de bienvenida
El bono de bienvenida de GratoGana ofrece una bonificación del 100% hasta €200 en tu primer depósito (mínimo €10), junto a 50 giros gratis para la tragamonedas Hot Spin Retrigger. El requisito de apuesta del bono es de 40x, con 7 días para apostar las ganancias. El importe máximo de apuesta que contribuye al requisito es de €2.
En cuanto a los giros gratis, su valor es de €0,08 y deben apostarse dentro de las 24 horas luego de ser reclamados. Las ganancias tienen un requisito de apuesta de 50x, a cumplir en 3 días.
Bono de Apuestas deportivas
GratoGana no es un casino que ofrezca una sección de apuestas deportivas, por lo que tampoco tiene promociones dedicadas a ese tipo de apuestas.
Otras Promociones
Otra promoción que puedes encontrar es el reembolso semanal, válido para todos los jugadores de nivel VIP bronce o superior desde el lunes hasta el domingo, que hayan hecho al menos un depósito durante ese periodo. Por supuesto, deben tener pérdidas netas positivas en sus depósitos.
El reembolso puede ser de 5%, 8%, 12% 15% y 20%, si el nivel es bronce, plata, oro, platino y diamante, respectivamente. El máximo para cada uno es de €500, €1000, €1500, €3000 y €5000.
El club VIP de GratoGana funciona así: cada €10 que apuestes, sumarán 1 punto VIP. El nivel básico viene por defecto, mientras que le siguen el bronce (400 puntos), plata (2000 puntos), oro (7500 puntos), platino (20000 puntos) y diamante (50000 puntos).
Cada nivel tiene beneficios especiales, que son mejores a medida que subas de nivel. Estos beneficios incluyen una oferta VIP especializada, torneos y promociones mensuales, bonificaciones especiales, retiradas rápidas, gestor de cuenta dedicado, bonificación semanal garantizada y reembolso semanal.
FAQ del Bono
Sí, GratoGana tiene un bono de bienvenida, disponible para el primer depósito de cualquier usuario.
No hay restricciones de tiempo para usar los bonos. Luego de registrarte, puedes usar cualquier promoción, siempre y cuando cumplas con sus requisitos.
Además de un bono de bienvenida, esta plataforma ofrece un club VIP con múltiples beneficios para los usuarios que suben de nivel, incluyendo ofertas especiales.
Juegos de casino en Gratogana
El casino ofrece una amplia variedad de juegos que satisfacen tanto a jugadores nuevos como experimentados. Con más de 500 títulos disponibles, su oferta abarca desde emocionantes tragamonedas con diferentes temáticas y funciones especiales, hasta juegos de mesa clásicos como el blackjack y la ruleta.
Tragamonedas
Las tragamonedas son un juego clásico, presente prácticamente en todos los casinos en línea. GratoGana posee slots como Area Link Phoenix, 9 Pots of Gold, 9 Masks of Fire y Fishin’ Pots of Gold. Cada uno tiene sus características propias y temática distintiva, junto a su características y bonificaciones especiales.
Juegos de mesa
Los juegos de mesa en un casino son aquellos que tradicionalmente se juegan sobre una mesa e implican el uso de cartas, dados o ruletas. Esta categoría de juegos incluye juegos populares como la ruleta, el poker y el blackjack, cada uno con sus propias reglas y características que los convierten en atractivos.
Ruleta
La ruleta es un juego con emoción en todo momento, debido a la aleatoriedad en el lanzamiento de la bola y la casilla donde cae. Puedes jugar varias ruletas como Roulette First Person, American Roulette First Person, Lightning Roulette First Person y Ruleta Grand Croupier.
Poker
El póker es un juego de cartas que combina habilidad estratégica, psicología y suerte. Su objetivo principal es obtener las fichas de los oponentes, apostando en cada ronda. En GratoGana, puedes jugar al Video Poker First Person.
Blackjack
El blackjack es un juego de mesa donde el jugador compite contra el crupier, y con dos cartas, debe formar el número 21 o el más cercano posible, sin pasarse. En este operador, puedes jugar a Blackjack Scratch y Blackjack.
Jackpots
Las tragamonedas con jackpot son una variante especial de las clásicas tragamonedas, que poseen un bote. Puede ser fijo o progresivo, estos últimos son los mayores premios ya que se acumulan con las apuestas de los jugadores.
Prueba tu suerte en varios jackpots como 5 Great Star, Phoenix Star, Extra Crown y Greek Fortune.
Casino en vivo
El casino en vivo es una modalidad especial en la que los juegos son controlados por crupieres reales desde el casino, y transmitidos en vivo desde allí. Combina aspectos de los casinos físicos y virtuales.
En GratoGana, puedes jugar a varias ruletas, como Lightning Roulette, Ruleta En Vivo, Dual Play Roulette y Ruleta Automática.
Métodos de pago en Gratogana
Para comenzar a jugar en GratoGana, debes hacer un depósito de dinero real en tu cuenta. Tienes varios métodos de pago a disposición: Visa, Volt (Transferencia bancaria), Bizum, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard y PayPal. Todos los depósitos se procesan al instante.
El mínimo a depositar es de €10 y debes tener en cuenta los límites de depósitos predeterminados del casino: un máximo de €600 por día, €1500 por semana y €3000 por mes. Estos límites pueden cambiarse en la configuración de tu cuenta.
En cuanto a los retiros, las opciones disponibles son la transferencia bancaria, tarjeta de crédito, PayPal, Skrill y Neteller. El mínimo a retirar es de €50 si usas la transferencia bancaria, mientras que es de €10 en las demás opciones.
Todos los retiros se procesan dentro de las 24 horas, pero su recepción tarda de 5 a 9 días hábiles. La velocidad de los retiros es mayor si tienes un mayor nivel VIP en el casino.
Atención al cliente
El casino GratoGana tiene un servicio de atención al cliente, para mejorar la experiencia de los usuarios y que puedan resolver sus dudas y problemas de manera rápida y eficiente. Hay 3 canales de atención al cliente, uno de ellos es el correo electrónico support@gratogana.es. Envía un correo a esa dirección y recibirás una respuesta lo antes posible.
El sitio también tiene un chat en vivo para una asistencia más inmediata. Este canal te permite comunicarte directamente con un representante en tiempo real. Por último, está disponible la opción de llamar por teléfono, al número +34 902 018 075.
Seguridad y equidad
Gratogana.es pertenece a Playes PLC, una empresa con domicilio en Malta. El casino funciona en España gracias a las licencias otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego. Son la licencia general de Otros Juegos y las licencias singulares de Ruleta, Black Jack y Máquinas de azar – slots.
El sitio web es completamente seguro y cuenta con tecnología avanzada de encriptación de datos para evitar que terceros tengan acceso. En cuanto al RNG (azar) de los juegos, está aprobado por Trisigma, un laboratorio reconocido internacionalmente para probar y aprobar sistemas de juegos físicos y en línea.
App
Si quieres disfrutar del casino en tu dispositivo móvil, la aplicación de GratoGana puede descargarse desde Google Play. De todos modos, el sitio web es compatible con cualquier navegador.
La versión móvil trae varias ventajas, como poder jugar en cualquier lugar y cualquier momento, manteniendo las mismas funciones que la versión de escritorio.
Juego Responsable
Para GratoGana, el juego debe ser visto como un momento de entretenimiento y ocio. De lo contrario, puede convertirse en un problema para la salud mental, física y económica de los jugadores. Las políticas de juego responsable del casino están destinadas a promover el juego responsable en todos los usuarios, para reducir los comportamientos de riesgo y efectos negativos. Aquí te contamos sobre algunas medidas y herramientas.
Los menores de 18 años tienen prohibido jugar en GratoGana. El casino hace rigurosas comprobaciones de la edad de sus usuarios al momento de registrarse y luego también, lo que permite identificar cualquier actividad de menores de edad.
Al registrarse en el casino, cualquier usuario puede depositar un máximo de €150 antes de verificar su cuenta. Luego, aplican los límites de depósitos por defecto, de €600 por día, €1500 por semana y €3000 por mes. En las opciones de tu cuenta, puedes reducir los límites en cualquier momento, y el cambio se procesa al instante. Para aumentar o eliminar los límites, es necesario superar una prueba de juego responsable y no haber tenido conductas de riesgo en los 3 meses anteriores.
Si algún usuario necesita tomarse un descanso, puede hacerlo con una suspensión temporal de su cuenta, que puede durar un día, una semana o un mes. Durante el tiempo elegido, el usuario no puede acceder a su cuenta.
La opción de baja voluntaria es una medida más fuerte, que suspende las cuentas de los usuarios por 6 meses como mínimo, y 5 años como máximo.
Para aquellos que deseen ir un paso más allá, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) les permite registrarse para bloquear su acceso a todas las casas de juego online en España.
El casino también brinda enlaces a organizaciones y servicios de ayuda: Gambling Therapy, Jugadores Anónimos y la línea de teléfono 670691513, disponible para cualquier jugador que crea que tiene problemas con el juego o quiera controlar su adicción. También pueden utilizar el propio número de teléfono de GratoGana.
Conclusión
GratoGana se destaca como un casino en línea que, pese a tener poco más de 500 juegos, no solo ofrece juegos de diferentes categorías, sino que también se esfuerza por brindar una experiencia de juego segura. Posee un bono de bienvenida y múltiples beneficios con su club VIP, con el que se puede subir de nivel apostando dinero.
En cuanto a su legalidad, opera en España con licencias reguladas por la Dirección General de Ordenación del Juego, y su sitio web tiene tecnologías avanzadas para proteger los datos de los usuarios. Además, su RNG está probado por Trisigma, un importante laboratorio de pruebas de juegos.
Tal vez la mayor desventaja son los tiempos de procesamiento de los retiros, pero no es algo que impacte demasiado en la experiencia de juego. Es un casino recomendable para los jugadores españoles, ya que también se puede jugar desde dispositivos móviles.