Recenze kasin

Vítejte v naší recenzi online kasin. Tady najdete všechny online kasina, které vám v CasinoShark.com doporučujeme. Proč tomu tak je a proč hledáme různé druhy informací a vyhodnocujeme je při recenzování kasin se dozvíte přímo tady

Licence a certifikáty

Při recenzování námi preferovaných online kasin se díváme na poměrně dost věcí. No jedním z nejdůležitějších aspektů je, samozřejmě, jak dobře regulované a testované kasino je. Online kasino bude legitimní pouze tehdy, když má licenci od důležité jurisdikce v oblasti hazardních her. Některé z nejdůležitějších jsou tyto:

Maltský úřad pro regulaci hazardních her (MGA) – Malta je jednou z nejdůležitějších jurisdikcí v online hazardních hrách a licencovalo tedy stovky online kasin, ze kterých většina má také na Maltě sídlo. MGA je široce respektován a můžete si být jisti, že své licence reguluje poměrně dobře. Když vidíme, že online kasino je licencováno MGA, jsme obvykle toho názoru, že kasino je bezpečné.

Britská komise pro hazardní hry (UKGC) – UKGC je jednoznačně nejpřísnější jurisdikcí v oblasti hazardních her v Evropě, možná dokonce i na světě. Mají mnoho pravidel a regulací a jsou dobře známi tím, že dávají velký pozor na různá porušení. Ochrana uživatelů a bezpečnost hráčů je pro ně tím hlavním zájmem. Licence jsou vydávány online kasinům, které chtějí nabízet své služby britským zákazníkům, no licence Komise pro hazardní hry je dobrou zprávou i pro hráče po celém světě.

Gibraltarská komise a úřad pro hazardní hry (GBCA) – GBCA je doma v Gibraltaru, dalším velkém ráji pro online hazard spolu s Maltou. Poměrně dost velkých operátorů v oblasti online hazardních her je taky doma v Gibraltaru a mnoho z nich patří mezi ty nejrespektovanější. GBCA licencuje mnohem méně kasin než MGA, no to neznamená, že regulují hůř. Mnoho držitelů licence z Gibraltaru má taky UKGC licence, co znamená, že tyto online kasina nejsou jen dvojnásobně regulované, ale taky i velmi bezpečné.

Curacao – Příležitostně budeme doporučovat i online kasina, které mají licence z Curacaa. Obvykle preferujeme, aby tyto kasina byly licencovány i jinde. Zatímco Curacao bylo jedním z hlavních úřadů a jurisdikcí pro hazardní hry po dvě dekády, faktem je, že je to tak vzdálené Evropě, že to nevzbuzuje důvěru, když přijde řeč na ochranu hráčů. Toto není tak otázkou kasin, které jsou licencovány v Curacau, no spíše toho, že problémy, které hráči zažívají, nemusí být vyřešeny v blízkém čase.

Čím více licencí kasino má, tím lépe. Mnoho z našich online kasin má alespoň dvě, no někdy mají licencí více. Kromě samotných licencí kasin nás zajímají i jiné certifikáty. Obvykle patří auditorům třetích stran a nezávislým organizacím, které budou pravidelně testovat a auditovat online kasina. Zajišťují, že hry jsou náhodné, že výplaty jsou férové a že hráči jsou v bezpečí.

Mezi takovými organizacemi a zkušebními laboratořemi najdeme eCOGRA, iTechLabs a TST. Pokud najdeme jednu z těchto pečetí na domovské stránce online kasina, zkontrolujeme to a určitě to zmíníme.

Bezpečnost a ochrana

Kromě řádného licencování a dodatečných certifikátů je důležité, že online kasina udělali bezpečnostní a ochranní opatření, aby ochránili uživatelské údaje a zajistili, že transakce jsou dobře šifrované.

Této záležitosti věnují online kasina často zvláštní stránku, kde informují nás i hráče o přijatých opatřeních. Mezi nejdůležitější patří nejnovější SSL šifrování, které by mělo být využíváno všemi online kasinami. Můžou tady být i jiná opatření, podle konkrétního kasina. Některé dokonce používají své vlastní nástroje k detekování podvodů.

Vždycky budeme kontrolovat, jestli je použito SSL šifrování, a pokud budou existovat, zmíníme i další opatření, které online kasino přijalo, aby ochránilo své hráče. To zahrnuje všechny aspekty zodpovědného hraní, co by hráči nikdy nemělo být bráno na lehkou váhu a čemu by měly všechny online kasina věnovat zvláštní pozornost.

Transparentnost je dalším aspektem, na který se budeme dívat. Mnoho kasin nabízí množství informací, nejen zodpovědné hraní a bezpečnost, ale taky poskytnuté platební možnosti a, samozřejmě, všechny pravidla a podmínky. Čím více informací najdeme, včetně výplat (RTP), tím lepší. Některé online kasina nabízejí jen velmi málo informací, na které se plánujeme podívat.

Bonusy a speciální nabídky

Když jsou všechny aspekty bezpečnosti zkontrolovány, budeme se dívat na kasina a to, co ve skutečnosti nabízejí. A protože bonusy a speciální nabídky jsou jedním z nejdůležitějších kritérií, které většina hráčů bere do úvahy ještě před samotnou registrací, můžete očekávat, že vás o obou těchto věcech budeme informovat.

Máme pro vás vícero článků o kasinových bonusech a o tom, na co se zaměřit před registrací v jednom z nich. Určitě se podívejte i na ně.

I když námi preferované online kasina jsou celkově velmi dobré, některé nemusí pro vás nabízet ty nejlepší bonusové podmínky. Jakékoliv výhody či nevýhody identifikujeme, určitě vás o nich budeme informovat.

Speciální nabídky jsou obvykle promo akcemi, probíhajícími v daných online kasinech. Přibližně třetina z našich online kasin má denní nebo alespoň týdenní pravidelné promo akce, něco, co bychom určitě měli považovat za dodatečný benefit. Další třetina našich doporučovaných kasin možná nemá tolik promo akcí, no obvykle tady najdete pravidelně probíhající nabídky, včetně VIP nebo věrnostních programů. No je tady taky určitý počet kasin, které mají malou nebo žádnou nabídku v této oblasti, s výjimkou uvítacích bonusů. Tyto jsou však výjimečné, no taky je uvádíme, protože můžou mít množství jiných výhod.

Výběr her a škála produktů

Některé online kasina nabízejí kolem 200 slotů, některé nabízejí kolem 1 000 slotů, stolní hry, live hry, stírací hry, poker, bingo, sportovní sázky a další. Toto nemusí dělat jedno kasino lepším, než druhé. Ne všechny kasina vytvářejí nabídku pro stejnou klientelu.

Co je však důležitější, než počet nabízených her, je jejich kvalita. Někteří poskytovatelé mají jednoduše lepší hry, než jiní. Mimo toho ale o tom, ve kterém kasinu se zaregistrujete, rozhodnou vaše osobní preference. Vyhledáváte hry od NetEnt? Microgaming, Thunderkick, ELK Studios, Playtech, IGT, Rabcat, Betsoft nebo jiné?

Mnoho online kasin pracuje se všemi těmito poskytovateli, co dělá vaši volbu jednodušší nebo vám to umožňuje rozhodnout se na základě jiného kritéria. Pár online kasin však pořád spoléhá pouze na jednoho poskytovatele. Pokud je to právě váš oblíbený, můžete se tam taky zaregistrovat.

Neexistuje jediné online kasino, které dokáže pracovat s každým poskytovatelem her, který na trhu působí. No kasina jako LeoVegas, Guts nebo Mr. Green dělají opravdu dobrou práci, protože každé z nich spolupracuje s více než tuctem poskytovatelů.

Další online kasina přinášejí velmi unikátní směs her, která je dělá tak lákavými.

Dalším rozhodujícím faktorem je určitě nabízená škála produktů. Pokud jsou sloty vším, co vás zajímá, můžete si vybrat kterékoliv kasino, které se na ně zaměřuje. Mnohem méně kasin však poskytuje kvalitní síť binga a pokru. Zatímco většina online kasin dnes nabízí live hry, pořád jsou i takové, které to nedělají.

V každém případě zjistíte, že se zmiňujeme o většině, pokud ne o všech, poskytovatelích, které online kasino nabízí a budeme vás informovat o všech produktech v nabídce.

Platební možnosti a rychlost výplat

Dalším důležitým aspektem, na který je potřeba se podívat, jsou dostupné platební možnosti. Přinejmenším očekáváme, že tady vždycky uvidíme kreditní karty, největší e-peněženky jako Skrill a Neteller, ideálně bankovní možnosti a i když staromódní, no obvyklou možnost bankovního převodu.

PayPal, i když je tou nejpopulárnější e-peněženkou, není ve většině online kasin dostupný. Pokud jej objevíme, určitě se o tom zmíníme. Myslíme si, že je to dalším indikátorem excelentního kasina, protože PayPal spolupracuje s tak malým počtem z nich.

Více platebních možností nemusí být vždycky lepší varianta, protože ne všechny jsou dostupné všude a pro každého. Množství online kasin nabízí malé, lokální, dokonce obskurní platební metody, o kterých jste možná nikdy předtím neslyšeli. Obvykle tak jako tak nebudou relevantní pro většinu zákazníků.

Pak jsou tady Bitcoinová kasina, které taky pokrýváme. Kdykoliv je Bitcoin dostupnou měnou, zmíníme to. Dnes je takovýchto kasin pořád poměrně málo, no stávají se stále populárnějšími.

Navíc se podíváme i na rychlost výplat. Transakční časy závisí pouze do určité míry na konkrétní zvolené platební metodě. Výběry musí být v první řadě zkontrolovány kasinem a to nebývá vždycky okamžitě. Každé kasino, které schvaluje výběry do 24 hodin, dělá opravdu slušnou práci. Mějte na paměti, že první výplata také vyžaduje kontrolu dokumentu (OP), co znamená, že nemůžete soudit rychlosti výplat podle vašeho prvního výběru.

Zákaznický servis

Lidé v zákaznickém servisu jsou prvním bodem kontaktu s kasinem. Mít přátelský, kompetentní a informovaný tým, který je dostupný non-stop, je ideální scénář. Očekáváme, že bude zákaznický servis dostupný ve vícero jazycích a vícero způsoby, včetně e-mailu, live chatu a telefonu.

Poskytneme vám všechny informace, které o zákaznickém servisu zjistíme, včetně toho, jak dobře ho jiní hodnotí, kdy a jak je dostupný a jaké jsou reakční časy.

Obsáhlá FAQ sekce je zde taky důležitá. Nikdo z nás se nechce cítit být nucen kontaktovat kasino s každou drobnou otázkou, kterou můžeme mít. Méně transparentní kasina nemusí mít takovouto sekci nejčastěji pokládaných otázek, co je přinejmenším otravné. Další kasina mají jejich vlastní obrovská centra pomoci, kde jsou všemožné problémy, se kterými se zákazníci můžou setkat, do detailů vysvětleny.

Dizajn a použitelnost

Jak kasino vypadá, může být pro množství hráčů jen druhořadé, no není to něco, co bychom chtěli úplně ignorovat. Některé kasina používají šablonu, která je moderní, citlivá, má brilantní dizajn a možno se v ní jednoduše orientovat. To neznamená, že se díváme na dobré kasino. Může se vám to líbit, no ne všechno, co se leskne, je zlato. Nádherný dizajn by vás neměl splést, protože je stejně důležité podívat se i za oponu.

Pokud najdete skvělé kasino ve všech ostatních aspektech, které má taky skvělý dizajn – no, dobře pro vás. Můžete se těšit na skvělý zážitek.

Na druhou stranu, mnoho dlouho fungujících kasin ve svém dizajnu stagnuje. Jsou spolehlivé a bezpečné v každém aspektu, nabízí skvělou škálu produktů a výjimečný zákaznický servis. No vaše zkušenost s hazardními hrami může být narušena jednoduchým faktem, že nemůžete najít hru, kterou hledáte, protože webová stránka je přeplněná a vizuálně neatraktivní nebo že je navigace úplně neintuitivní.

Podíváme se na všechny tyto záležitosti z první ruky a budeme vás informovat o věcech, které se nám líbili a o těch, které by se dali zlepšit. Netřeba ani dodávat, že každý má jiný vkus a že na vzhledu v porovnání s jinými věcmi až tak nezáleží. No pro některé lidi je to důležité a my to nechceme ignorovat.

Mobilní řešení

Více a více hráčů dnes preferuje hraní na cestě. Online kasina, které nenabízejí dobrý mobilní zážitek, jsou určitě neaktuální. Již se to příliš nestává, no pořád je tady pár takových, které nemají řádnou mobilní platformu.

No dokonce i ti, kteří optimalizují své webstránky pro mobilní použití, nemusí nevyhnutelně odvést dobrou práci. Buďte ujištěni, že se také podíváme na mobilní produkty, které naše preferované kasina nabízejí. To zahrnuje dizajn, použitelnost a funkčnost. Ne všechny mobilní stránky nabízejí plnou funkcionalitu, co je jen ztěžka ideální, pokud si chcete užít plný zážitek z kasina.

Jednou velkou chybou je fakt, že ne všechny hry jsou dostupné pro mobilní hraní. Když zvážíme počet kasinových her a slotů, které jsou dostupné v množství online kasin, procento dotekových verzí je relativně malé, alespoň u některých poskytovatelů. Noví vývojáři kasinových her jako Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Elk Studios a další mají kompletní portfolio her optimalizovaných pro mobily, ostatní se pořád snaží dotahovat, některým se to možná nikdy nepovede. Všechny nové hry jsou obvykle kompatibilní s HTML5.

Kromě nabízení webové stránky optimalizované pro mobily nabízí pouze málo online kasin také účelové aplikace. Ne všechny je nabízejí pro iOS i pro Android, no u většiny to je zajištěno. Určitě zmíníme, jestli jsou aplikace dostupné či nikoliv.

Jak si vybrat vaše kasino

Vybrat si pro sebe to správné kasino je ultimátně otázkou osobních preferencí. Nabízíme průvodce, kteří říkají, na co byste se měli soustředit, pokud chcete hrát v bezpečném, férovém, spolehlivém a zábavném kasinu s excelentní reputací. No všechny ostatní aspekty jsou otázkou vkusu. Možná jen kromě uvítacího bonusu, který je více otázkou štědrosti a splnění určitých očekávání, které můžete mít.

No když přijde na dizajn, dostupné hry a produkty, nebo dokonce i preferované platební metody a speciální nabídky, budete mít své vlastní představy a my vám můžeme říct pouze fakty, no ne žádné opravdové doporučení, kdo je pro vás lepší. Můžeme poskytnout všeobecné doporučení a vy můžete očekávat, že naše recenzované kasina taky získají naši pečeť schválení, dokonce i když je jen těžko jakékoliv kasino perfektní a vždycky existují drobnosti, které bychom chtěli zlepšit. No pro férovost a transparentnost zmíníme ty věci, které se nám nelíbí nebo které věříme, že by také šlo vylepšit.

Nakonec si vyberete kasino podle těchto kritérií:

  • Licence a jurisdikce
  • Férové hraní (odpovědné hraní, transparentnost, certifikáty, výplaty)
  • Kvalita a škála her a dostupných poskytovatelů
  • Zákaznická podpora a platební možnosti (včetně rychlosti výběru)
  • Dizajn, navigace, použitelnost a mobilní hra
  • Bonusové nabídky, VIP program a speciály

Doporučujeme vám, abyste se ještě před výběrem online kasina podívali na všechny tyto aspekty. Všechny je rozebereme v našich recenzích, abychom vám pomohli udělat to nejlepší rozhodnutí.